Elektronické služby veřejné správy

Strategický cíl 5 je zaměřen na elektronické služby veřejné správy. Níže uvedené datové zdroje se nacházejí zejména v gesci Českého statistického úřadu, který se dlouhodobě zabývá sběrem dat v oblasti fungování e-Governmentu. Sledována je nejen vybavenost organizací veřejné správy informačními technologiemi a kvalifikovanými pracovníky, ale i schopnost zpřístupnit on-line služby jednotlivcům i podnikům. Vzhledem k vysokým dosahovaným hodnotám některých ukazatelů (a tedy jejich nadbytečnosti) klesá počet realizovaných šetření. V současnosti nejsou sledovány komplexní informace o využívání informačních technologií ve veřejné správě, ani o stavu digitálních kompetencí pracovníků v organizacích veřejné správy, ačkoli aktuální data by mohla napomoci k efektivnějšímu naplnění strategického cíle. Například dostatečný počet (schopných) programátorů a IT techniků je nutným předpokladem pro úspěšnou a efektivní digitalizaci spojenou se zefektivněním komunikace mezi organizacemi veřejné správy a občany či podniky.